* Todas as vítimas de acidentes de trânsito, seja o motorista, passageiro ou pedestre, ou seja, indeniza todos os envolvidos no acidente que tenham ficado com algum tipo de sequela física ou limitação de movimentos, provisória ou permanente, independente se a pessoa foi culpada ou não pelo acidente veicular;

* Vítimas que tenham arcado com as despesas médicas, farmacêuticas e hospitalares. No caso de assistência prestada por pessoa física ou jurídica conveniada com o sistema único de saúde (SUS), é facultado à vítima optar por atendimento particular;

* Em caso de morte, o seguro será pago aos familiares, respeitando a legislação referente à partilha de bens. Na falta dessas pessoas, serão beneficiados aqueles que comprovarem que a morte da vítima os privou dos meios necessários à subsistência.

Obs.: Para vítimas de até 16 anos, o seguro será pago ao representante legal (pai, mãe ou tutor). As vítimas entre 17 e 18 anos, serão as beneficiárias, mediante assistência de seu representante legal ou apresentação de alvará judicial.

As indenizações são pagas individualmente, independentemente do número de vítimas ou da identificação do automóvel.

Os beneficiários devem ingressar com o processo administrativo para levantamento do seguro no prazo de até 3 anos contados da data do acidente, apresentando toda a documentação necessária.

Após a análise da qualidade de segurado e da documentação apresentada, é emitido parecer em que constará o valor a ser recebido pelo beneficiário (que pode variar de acordo com a lesão/ incapacidade/ morte), bem como o prazo de pagamento.